Términos de uso
1. Definiciones
Usuario: Será toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.
Cliente: Todo usuario que se registre y realice compras de los cursos ofrecidos en la plataforma.
Sitio web: Se refiere a todas las páginas creadas bajo el dominio icarimo.com, así como sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables.
2. Aceptación de los términos
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL te garantiza que te encuentras en un espacio 100% seguro, para ello debes saber que al navegar en estas páginas estás aceptando los siguientes términos y condiciones:
3. Uso del sitio web
Toda la información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el sitio web, entendidos de aquí en adelante como “los contenidos”, le pertenecen a ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL y están protegidos por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional. De la misma manera, estarán protegidos aquellos contenidos enviados por otras vías electrónicas, tales como correos, campañas publicitarias, publicaciones en redes sociales o cualquier otro medio aquí no descrito, que se identifiquen como parte de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL. El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, no pudiendo emplearlos para:
Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público.
Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general.
Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL, de sus proveedores o de terceras personas.
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlos o manipular sus mensajes.
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso,
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no será responsable de las opiniones dadas por los usuarios en cualquier herramienta destinada para este fin dentro del sitio web.
4. Requisitos de uso del sitio web
Para que el usuario pueda utilizar el sitio web de manera apropiada, deberá disponer de: Un equipo que permita la conexión a internet.
Conexión a internet:
Para los cursos de pago será necesaria la creación de una cuenta dentro de www.icarimo.com
En todo momento ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL estará en la disponibilidad de ayudar al usuario en los problemas técnicos que pueda tener, mediante consejos que el deberá implementar bajo su propia responsabilidad, esta no sustituye ningún asesoramiento técnico a su equipo.
5. Registro y acceso
El usuario debe registrarse y crear una cuenta para acceder a nuestros cursos. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
6. Uso de los cursos
Los cursos y contenidos disponibles en nuestra plataforma son exclusivamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución y comercialización de los contenidos sin autorización expresa.
7. Propiedad intelectual
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL, no podrá imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, distribuir, reproducir de manera onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna del material y cursos digitales. En todo caso, deberá siempre mencionar la autoría de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL y al sitio web cuando decida compartir de forma autorizada en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
No se podrá compartir ningún extracto del contenido de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL, ya sea incluso una mención a terceros.
La violación de los derechos de autor, de propiedad intelectual o de propiedad industrial de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL dará derecho a esta para que revoque de forma permanente el acceso a la plataforma privada de alumnos, sin que esté en la obligación de devolver el dinero que haya podido pagar el alumno. Podrá además ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL bloquear la posibilidad de futuras compras al mismo alumno.
8. Propiedad intelectual de colaboradores
En algunos casos ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL invita a profesionales externos para realizar cursos, guías, o dar información especializada dentro del sitio web, ya sea de forma onerosa o gratuita. Aunque se haya celebrado un contrato entre las partes, ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no será responsable de velar por el correcto uso de estos contenidos, verificar su propiedad ni certificar que el material expuesto se haya obtenido de manera legal. Estas obras serán de la única y exclusiva responsabilidad del profesional externo.
En caso de una controversia por plagio o por uso indebido de algún material de un tercero, ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL procederá a dar de baja la publicación hasta que las partes involucradas resuelvan el conflicto.
9. Contenido generado por el usuario
a. Responsabilidad del Usuario: Al publicar o compartir contenido en nuestra plataforma, el usuario declara y garantiza que posee los derechos necesarios para hacerlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
b. Moderación y Eliminación de Contenido: Nos reservamos el derecho de moderar y eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado, ofensivo o en violación de estos Términos de Uso, sin previo aviso.
c. Descargo de Responsabilidad: ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no se hace responsable del contenido compartido por los usuarios en la plataforma. Las opiniones y comentarios expresados por los usuarios son propias de ellos y no reflejan necesariamente nuestra opinión o política.
d. Uso del Contenido Generado: Al compartir contenido en nuestra plataforma, el usuario.
10. Pagos y cancelaciones
Las inscripciones a los cursos están sujetas a las tarifas publicadas en el sitio web. Las cancelaciones y reembolsos se regirán por nuestra política de cancelación.
11. Política de cancelación
a. Garantía de los Cursos Digitales: Los cursos digitales tienen una garantía determinada, la cual se da a conocer en nuestro sitio web y/o redes sociales. Para cursos con un valor de más de $200.00 USD, esta garantía típicamente es de 60 días.
b. Cancelación antes del Vencimiento del Periodo de Garantía: Si el usuario cancela antes del vencimiento del periodo de garantía, se le devolverá el monto pagado por dicho curso, se revocarán sus accesos a la plataforma y se eliminarán sus datos personales de nuestro sitio web y bases de datos.
c. Cancelación después del Vencimiento del Periodo de Garantía: Si el usuario cancela después del vencimiento del periodo de garantía, no se le podrá devolver ninguna cantidad de dinero que haya pagado por el curso. Se revocarán sus accesos a la plataforma y se eliminarán sus datos personales de nuestro sitio web y bases de datos. Al momento de la compra el alumno activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones, lo cual se entenderá como aceptación a renunciar a la devolución de cualquier monto después del plazo máximo establecido. El desconocimiento de estos términos no dará derecho al alumno de exigir devolución alguna del pago realizado.
12. Forma de pago, impuestos y descuentos
a. Forma de pago: El usuario deberá pagar el precio del cuso mediante la plataforma dentro del sitio web de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL o mediante la plataforma PayPal o con tarjeta de crédito o de débito, en las modalidades indicadas al momento de la venta.
b. Impuestos: Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos serán visualizados en el paso previo al pago dentro del sitio web.
c. Descuentos: ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no está obligado a ofrecer ningún descuento especial, esto será totalmente a discreción de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL.
13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
ICARIMO ACADEMIA DE AUTMOATIZACIÓN ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.
a. Exclusión de Garantías: La plataforma y los contenidos de los cursos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción.
b. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL será responsable por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) el acceso, uso o incapacidad de acceder o utilizar la plataforma; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma; (iii) cualquier contenido obtenido de la plataforma; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, independientemente de que ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL haya sido informado de la posibilidad de tales daños, e incluso si se determina que un recurso establecido en el presente no ha cumplido su propósito esencial.
14. Modificaciones de los términos
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web.
15. Enlaces
a. Enlaces a Otros Sitios Web: Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia y no implican ninguna aprobación o respaldo del contenido de dichos sitios web. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
b. Acceso a Sitios de Terceros: Si decide acceder a sitios web de terceros a través de enlaces proporcionados en nuestra plataforma, lo hace bajo su propio riesgo. Le recomendamos que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
16. Derecho de exclusión
a. Derecho de Exclusión: Nos reservamos el derecho de denegar o retirar el acceso a la plataforma y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos de Uso.
b. Causas de Exclusión: Las causas que pueden dar lugar a la exclusión de usuarios incluyen, pero no se limitan a, la infracción de derechos de propiedad intelectual, la violación de las políticas de conducta de la plataforma, y cualquier uso indebido de los contenidos y servicios ofrecidos.
c. Procedimiento de Exclusión: En caso de exclusión, no se notificará al usuario afectado. El usuario podrá presentar alegaciones o solicitar una revisión del caso, enviando un correo a la dirección que se encuentra en la sección de contacto explicando su caso y las razones por las que considera que la exclusión a nuestro sitio web fue un error.
17. Garantía de resultados
a. Limitación de Garantía de Resultados: ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no garantiza que los usuarios obtendrán resultados específicos al completar los cursos ofrecidos en la plataforma. Los resultados pueden variar en función de diversos factores, incluyendo, pero no limitándose a, la dedicación del usuario, la comprensión del contenido del curso, y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.
b. Esfuerzo Personal: La obtención de resultados depende del esfuerzo y compromiso personal del usuario. ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no asume responsabilidad alguna por la falta de resultados esperados o cualquier otra consecuencia derivada del uso de los cursos.
c. Recursos Adicionales: Los usuarios son alentados a utilizar recursos adicionales y complementarios para maximizar su aprendizaje y mejorar sus resultados.
18. Conocimientos previos
a. Requisitos de Conocimientos Previos: Algunos cursos ofrecidos en nuestra plataforma pueden requerir conocimientos previos específicos. Estos requisitos se detallarán en la descripción del curso correspondiente.
b. Verificación de Conocimientos Previos: Es responsabilidad del usuario asegurarse de que cumple con los requisitos de conocimientos previos antes de inscribirse en un curso. ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no se hará responsable si el usuario no obtiene los resultados esperados debido a la falta de conocimientos previos.
c. Asesoramiento sobre Conocimientos Previos: Si el usuario tiene dudas sobre los conocimientos previos necesarios para un curso, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener orientación y recomendaciones.
19. Modalidad de los cursos
a. Cursos Virtuales: Todos los cursos ofrecidos por ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL se impartirán en modalidad virtual. Los usuarios podrán acceder a los cursos a través de nuestra plataforma en línea, utilizando sus credenciales de inicio de sesión. Además, algunos cursos podrán llevarse a cabo mediante plataformas de videoconferencia.
b. Requisitos Técnicos: Para acceder y participar en los cursos virtuales, el usuario deberá contar con una conexión a internet estable, así como con un dispositivo compatible (computadora, tablet, smartphone) que permita la visualización de los contenidos y la participación en las actividades del curso. Se le recomienda al usuario utilizar una computadora de escritorio o laptop para que la experiencia sea más favorable por parte del usuario.
c. Materiales y Recursos: Los materiales y recursos necesarios para el curso estarán disponibles en formato digital en nuestra plataforma. Los usuarios podrán descargarlos o acceder a ellos en línea durante el periodo de acceso al curso.
20. Resolución de litigios en línea
a. Procedimiento de Resolución de Litigios: En caso de que surja cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos de Uso o el uso de la plataforma, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa a través de negociaciones directas.
b. Jurisdicción y Ley Aplicable: Para aquellos casos que no puedan resolverse a través de negociaciones directas, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el estado de Guanajuato, México, y a la aplicación de las leyes de dicho estado.
21. Sesiones adicionales en vivo
a. Plataforma de Sesiones en Vivo: Las sesiones adicionales en vivo se llevarán a cabo mediante la plataforma Zoom. Los usuarios deberán contar con una cuenta en Zoom para poder participar en estas sesiones.
b. No transferibilidad: Las sesiones en vivo no se pueden transferir a otra persona. Estas sesiones son exclusivamente para la persona que se inscribió en el curso.
c. Identificación del Usuario: Durante las sesiones en vivo, el usuario deberá poner su nombre y apellido en su perfil de Zoom para facilitar su identificación. Esto asegura que el acceso se limite a los usuarios registrados y proporciona un entorno seguro y personalizado para todos los participantes.
22. Bonos
a. Descripción de Bonos: Los bonos dependerán del producto digital que el usuario esté comprando y se mencionarán al momento de la compra. Estos bonos pueden incluir, pero no se limitan a, materiales adicionales, descuentos en futuros cursos, acceso a contenidos exclusivos, entre otros.
b. Validación de Bonos: Los bonos se harán válidos una vez que el usuario inscrito haya liquidado en su totalidad el pago del curso digital. Hasta que el pago completo no sea confirmado, el usuario no tendrá acceso a los bonos ofrecidos.
23. Requisitos del sistema
a. Conexión a internet: Se requiere una conexión a internet estable para acceder y participar en los cursos digitales.
b. Dispositivo compatible: Se recomienda utilizar una computadora de escritorio o una laptop para una experiencia más favorable.
c. Navegador web actualizado: Es necesario utilizar un navegador web actualizado para garantizar la compatibilidad con la plataforma de cursos.
d. Plataforma Zoom: Para las sesiones adicionales en vivo, se requiere el uso de la plataforma de videoconferencia Zoom. Los usuarios deberán contar con una cuenta en Zoom para poder participar en estas sesiones.
e. Software adicional: Algunos cursos pueden requerir software adicional específico, el cual será detallado en la descripción del curso. Es responsabilidad del usuario instalar y mantener este software.
ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL estará disponible para ayudar al alumno con cualquier problema técnico que pueda tener al acceder o utilizar los cursos y la plataforma. Sin embargo, la ayuda proporcionada por ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL no sustituye ningún asesoramiento técnico específico del equipo del alumno.
24. Asesorías personalizadas
a. Alcance de las Asesorías Personalizadas: Las asesorías personalizadas no están incluidas dentro del alcance de los cursos digitales ofrecidos en nuestra plataforma. Estas son un servicio adicional y especializado que puede ser proporcionado a los usuarios bajo solicitud.
b. Disponibilidad del Servicio: Las asesorías personalizadas son ofrecidas en función de la disponibilidad de nuestros expertos.
c. Consulta de Costos: Para consultar los costos y disponibilidad de las asesorías personalizadas, los usuarios deberán ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados en nuestra plataforma.
25. Material entregado
a. Uso Individual: Todo el material entregado en los cursos ya sea en formato digital, descargable o accesible en línea, es para el uso individual del alumno inscrito.
b. Restricciones de Uso: Se prohíbe la reproducción, distribución, compartición o comercialización de los materiales del curso sin autorización expresa de ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL. El incumplimiento de esta restricción puede resultar en la terminación del acceso al curso y a la plataforma, sin derecho a reembolso.
c. Propiedad Intelectual: Los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales entregados pertenecen a ICARIMO ACADEMIA DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL o a sus licenciatarios. El usuario se compromete a respetar estos derechos.
26. Contacto
Para cualquier consulta, duda o soporte relacionado con nuestros cursos y servicios, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Mensajería por WhatsApp: +52 477 648 3123
Nuestro equipo de soporte está disponible para asistir a los usuarios de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Hora del Centro de México). Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
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